单纯为了测试而进行测试并不会带来多大的效

 

话虽如此,以下是大多数电子商务店主最常犯的一些 CRO 错误,以便您可以成功避免这些错误。

  1. 没有设定明确的目标和KPI

诸如“我想要更多的转化” 

和“让我们确保更少的人放弃我们的购物车”之类的模糊陈述对任何人都没有帮助。

 

当您开始构建 CRO 项目时,最关 护士数据库 键的一步是确保您和您的团队都对所追求的 KPI/目标/里程碑保持一致。 

 

 

 护士数据库

此外,让目标可衡量。将那些模糊的陈述变成精确的目标:

 

“我们的目标是将转化率比去年同期提高 2%。”  

  1. 没有路线图的测试

如果收入是您业务的命脉,那么 A/B 测试就是您的 CRO 计划的核心。 

 

然而,果。

 

您需要制定策略来预测潜在的 Google Pixel 的查找按钮可帮助消费者屏蔽未知电话 障碍。例如,在节假日期间进行的测试可能会产生不可靠的结果,因为您的目标受众正在度假。

这就是为什么在进行初步研究时,为实验建立阶段至关重要,例如创建测试、执行 QA、启动测试和等待结果。 

 

CRO 路线图可以帮助您 AGB目录 跟踪每个阶段实验的时间表和进度,确保获得可靠的结果。

 

  1. 不跟踪微转化

购买、预订演示、免费试用注册——大多数公司只关注他们的宏观转化目标。 

 

但事实是,销售是一系列其他微转化的集合——表单填写、元素可见性、滚动深度、CTA 点击等。转化率优化过程要求您采用整体方法,简化整个买家旅程。 

 

所以,不要忘记定期审视大局。

  1. 在获得显著结果之前暂停测试

当我们谈论转化率时,事实是所有相关方(首席执行官、董事、经理等)都期望并要求立即获得结果。 

 

不幸的是,这可能导致 CRO 测试在达到统计意义之前停止。 

 

毋庸置疑,基于低于标准的数据优化页面不会产生您想要的结果。 

 

这就是为什么从一开始就设定正确的期望至关重要。根据样本量,一个好的做法是至少进行两周的测试。 

  1. 放弃失败的测试

如果您创建的变体的表现不如原始版本,则通常会被视为测试失败。

错误的。 

 

“失败”的测试提供了许多见解和经验,是 CRO 实践不可或缺的一部分。所以,坚持下去。没有失败的测试——只有成功或学习机会。

 

如果变化没有带来提升,你应该问以下几个问题:

 

假设是否错误?预期结果是什么?为什么无法实现?

为什么原版表现更好?

测试结果揭示了您的访客的哪些信息?

有没有观察到隆起的片段?

 

3 个助您成功实现转化率优化 (CRO) 的工具

以下一些工具可以帮助您避免最常见的 CRO 陷阱并简化优化流程:

 

堆主页

 

Heap是一个分析平台,被超过 10,000 家公司使用,可以帮助您了解客户的端到端旅程、提高转化率和激活率、增加保留率并提供出色的用户体验。

 

热罐

热罐

 

Hotjar提供热图、会话记录和用户反馈工具,帮助您了解用户如何与您的网站互动。这款功能强大的软件可让您直观地了解用户行为、识别可用性问题并收集直接用户反馈,以增强用户体验并提高转化率。

 

优化

优化主页

 

Optimizely是一个用于 A/B 测试、多变量测试和个性化的实验平台。它是运行实验、验证假设和根据真实数据个性化用户体验的完美解决方案。

 

 

2024 年应实施的 16 项电子商务转化率优化措施

您了解最常见的 CRO 错误,并拥有识别和避免这些错误的工具集。

现在,让我们开始讨论优化以及如何将访客转变为付费客户。 

 

 

  1. 确保你的网站易于使用

您的业​​务就是您的网站。因此,您最重要的初始投资应该是打造世界上最用户友好的网络体验。 

 

我们知道,在网页设计中,“用户友好”这个术语被经常使用,所以让我们更具体地说:

 

消除不必要的元素:避免杂乱,专注于必要元素,让用户更轻松地找到所需内容。访客的用户体验应该顺畅无阻。

确保清晰的视觉层次:使用大小、颜色和位置来表明元素的重要性并有效地引导用户的注意力。

 

提供一致的导航菜单:菜单易于查找和使用,为网站的重要部分提供了直接的路径。

包容性设计:确保残障人士可以使用该网站,包括图像替代文本、适当的对比度和键盘导航等功能。

可预测的行为:元素以一致的方式运行,从而减少了用户的学习曲线。

从你的设计清单中勾选所有这些事项将使你领先一步。 

 

Bruvi 网站用户友好

 

具有清晰的视觉层次和可预测行为的简约网页设计示例

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