我们美国人一直喜欢使用各种代码进行交流，也许这就是如今你每过五分钟就会听到有人使用缩写的原因。 在任何技术领域，尤其是在线营销和业务领域，你都会不断遇到你已经熟悉或从未听说过的术语和缩写。 即使这让你抓狂，如果你想能够在在线营销领域内运作和交流，了解这些术语的含义是很重要的。让我们来看看其中的几个。
搜索引擎优化 如果您对这
个术语感到困惑，那么您不妨接受它——您是一只迷途的小狗。SEO 代表了绝大多数在线内容的根本口号和驱动力。 简而言之，SEO 就是追求创建在线内容，让您在搜索引擎（即 Google）中获得尽可能高的排名，从而吸引流量到您的网站。 CTR——点击率 该计算结果基于查看在看到广告的总人数中有多少人点击了您的广告。 这也是其他领域的一项有用指标，包括 A/B 测试等测试，其中您可以查看网站中单个元素的点击率。 CR/CRO—转化率优化 首先，你必须了解转化是什么（再次强调，这只适用于那些与世隔绝的人）。
转化是指你将网站访
问者转化为客户 是转化率，而 CRO 是优化转化率。 CAC——客户获取成本 这可能是一个很复杂的定义，因为这个数字包含很多不同的因素，但从最基本的方面来说，这个数字对于初创公司来说非常重要，因为它代表了获得新客户的全部成本。 即使你的客户似乎是从天而降，也几乎总是存在 CAC。 ROI——投资回报率 投资不一定非要投入巨额资金到某家公司才能获得投资回报。这适用于任何你投入了时间、金钱或精力的事情。
每次点击费用也称为
PPC（按点击付费），是指每次有人点击您的广告时您需要支付的费用。 这个数字可以帮助您判断在线广告是否值得投资，具体取决于从广告中获得的新客户产生的收入是否高于 CPC。 CRM—客户关系管理 CRM 一直是企业关注的重要点，但由于对在线客户服务的需求巨大，它最近有了新的含义。 CRM 涉及优化企业与客户之间的整个交易体验。
行动号召通常是网站上的
一个按钮，它可以促使用户采取行动并决定购买产品或注册服务。 如果您是第一次看到 CTA，就应该牢牢记住它，因为它会在您设计和管理网站内容或营销计划时一直出现，有时甚至会不知不觉地出现。 SMM—社交媒体营销 SMM 的含义相当明确，它是指您在社交媒体上推广和营销您的业务或组织的任何方式。
有各种学派致力于提出新
的社交媒体推广方式。 UV—唯一访客 此术语试图确定有多少访问者真正找到了某个特定的网站，而不是他们访问过的次数，因为后者可能具有欺骗性。 UX—用户体验 用户体验是一个不容忽视的领域，因为它涵盖了用户与在线内容互动的各个方面。关于用户体验的定义存在很多争议，因为人们对它的看法显然不同。用户 体验看似简单，通常是指您的网站或网络应用的直观程度，以及用户浏览和互动的难易程度。
