Menu 是一个有用的工具，可以帮助用户轻松快速地从企业的 Zalo OA 页面甚至在企业和客户之间的聊天框架中访问必要的信息。自2023年5月起，Zalo企业公众号更新了菜单栏，界面清晰，新增许多交互，帮助支持管理员快速设置。那么如何设置Zalo OA Menu呢？简单不简单？在本文中，EQVN将总结并指导您如何详细、快速地设置 Zalo OA 菜单。让我们现在就开始吧！
EQVN自2009年以来一直是数字营销课程培训领域的先驱 ，是Facebook和Google的官方合作伙伴。凭借20多年的经验，我们将为您提供 最新、最有用的数字营销知识！在这里了解有关 EQVN 的更多信息！
1. Zalo OA 菜单栏介绍
菜单栏是一种帮助用户快速搜索和访问他们想要了解的信息或主题的工具。对于Zalo OA，企业可以根据需要设置 Zalo OA 菜单，引导至必要的页面或在菜单栏上创建快速查询。
2.设置Zalo OA Menu的目的
菜单栏具有在Zalo OA的聊天界面屏幕上显示的功能，帮助客户快速获取业务信息。例如：访问网站、热线电话、分支机构列表、促销计划信息、…
此外，设置 Zalo OA Menu 为卖家带来了无数的好处，包括：
通过简单的忠诚度计划吸引新客户，无需下载/开发应用程序，从而节省时间和空间。
根据客户提供的信息识别客户。
有沟通渠道来关心和再营销老客户。
拓展老客户档案进行沟通，提高业务程序的转化率。
3. 如何设置 Zalo OA 菜单
步骤1：访问Zalo公众账号页面： 选择您要调整的Zalo OA账号
步骤2：选择管理➞交互设置➞菜单设置
对于处理来自不同地理区域的 电话号码库 电话号码的公司和开发人员来说，电话号码库是一种无价的资源。它使数据验证、格式化和标准化变得更容易，从而降低通信错误并保证数据准确性。可靠的库对于有效的数据管理必不可少，因为它允许企业提高数据一致性、加快客户互动并确保遵循本地格式要求。
您会发现 Google 关键字规划师足够智能，可以向您显示相关的关键字提示，即使它们不包含您的原始关键字。以“K杯”为例，除非你是咖啡鉴赏家，否则你不会知道这与咖啡有什么关系。
注意：Google Keyword Planner 中的“竞争”指标与 SEO 无关。它显示有多少广告商愿意付费在该关键字的搜索结果中展示广告。如果你想有机排名，你不应该关注它。
另外，SEOers经常使用的一个工具是Ahrefs。它是一个付费工具，但它是值得你花的钱的。
让我们看看 Ahrefs 为您提供的指标！
3.如何分析关键词
拥有大量关键词创意是一件好事。但你怎么知道哪一个最好呢？解决方案很简单：使用 SEO 指标来缩小范围，将“麦子”与“谷壳”分开，然后再将其添加到您的内容中。
让我们探讨一下可用于执行此操作的五个关键字指标。
搜索量
点击次数（Clicks）
交通潜力
关键词难度
每次点击费用 (CPC)
3.1 – 搜索量
搜索量告诉您每月搜索某个关键字的平均次数。例如，“纯咖啡”仅在越南每月搜索量就达到 3000 次。
关键词的搜索量
关键词的搜索量
关于这个数字，有以下三点需要注意：
这是搜索次数，而不是搜索人数。在某些情况下，有人可能每月多次搜索某个关键字（例如“胡志明市的天气”）。这些搜索会增加搜索量，即使是同一个人进行搜索。
它没有说明您将获得多少流量用于排名。即使您成功排名第一，来自关键字的流量也很少会超过该数字的 30%。如果你幸运的话。
这是年平均值。如果 12 月份有 120k 关键字搜索，并且该年剩余 11 个月没有关键字，那么每月搜索量将为 10k（120k / 12 个月）
3.2 – 点击次数（Clicks）
许多人可能会在 Google 上搜索某些内容，但这并不意味着他们都会点击搜索结果并访问排名靠前的页面。它告诉您关键字搜索结果的平均每月点击次数。这是关键字资源管理器中点击次数的指标。
只需考虑像“什么是纯咖啡？”这样的查询。
Ahref 衡量的关键字点击次数
Ahref 衡量的关键字点击次数
尽管每月搜索量为 100，但没有 获得 通过维护提醒和报告延长车辆生命周期 任何点击。发生这种情况是因为谷歌在搜索结果中直接回答了问题。人们不必点击即可找到他们正在寻找的信息。
谷歌可以回答定义或简单问题的搜索查询
谷歌可以回答定义或简单问题的搜索查询
谷歌正在搜索结果中为越来越多的查询提供答案。这就是过滤器中的点击次数如此有价值的原因。您可以使用它来消除搜索流量潜力较差的关键字提示。
您还应该警惕付费广告“窃取”大量点击的关键字。例如，“braun 咖啡机”的点击量有 28% 流向付费广告，因此该关键字可能是 PPC 的更好目标。
3.3 – 交通潜力
假设您正在查看“咖啡副作用”这样的关键字。据统计，这相当于每月约 1,000 次搜索和约 800 次点击。
考虑两个指标：关键词搜索量和点击量
考虑两个指标：关键词搜索量和点击量
但是，请记住，如果您对此关键字进行排名，您的页面也可能会针对各种相关关键字和同义词进行排名，例如：
如果你喝太多咖啡会发生什么——每月 450 次搜索
喝太多咖啡的影响 – 每月 200 次搜索
咖啡的副作用太多 – 每月 200 次搜索
喝太多咖啡的副作用 – 每月 100 次搜索
由于所有这些搜索查询的含义大致相同，因此仅根据一个搜索查询来估计潜在的搜索流量是错误的。最好看看当前排名靠前的页面获得了多少流量。
像这样多个关键词排名是很正常的。根据对300万个搜索查询的研究发现，排名靠前的页面平均排名在近1000个不同关键词的前10名中。
搜索查询和网站排名位置的研究
搜索查询和网站排名位置的研究
因此，不要仅根据搜索量或点击次数来判断关键字。查看排名最高的结果来估计该主题的总搜索流量潜力。在大多数情况下，关键字的搜索量实际上与该主题的整体流量潜力相关。关注此细节将帮助您确定关键字的优先级并找到竞争对手忽视的关键字机会。
3.4 – 关键字难度
SEO 专家经常手动评估关键字的排名难度。它正在查 b2c传真 看目标关键字的最高排名页面。评估困难或容易程度有许多不同的因素：
反向链接的数量（和质量）；
域名评级（DR）；
内容长度、相关性、新鲜度；
使用主要关键词和同义词；
搜索意图；
品牌建设；
这个过程因人而异，因为对于到底什么是重要的、什么是不重要的并没有达成共识。一个人可能认为 DR 很重要，而另一个人可能认为相关性更重要。这种缺乏共识让关键词研究工具创建者的生活变得有些困难。
在与许多专业 SEO 讨论可靠的关键字难度分数应考虑的信号后，每个人都至少同意一件事：反向链接是排名的重要因素。因此，关键字难度 (KD) 分数将基于链接到排名前 10 的页面的唯一网站的数量。
第三步：设置时选择主菜单类型。主菜单有 2 种类型，但设置时只能选择 2 种菜单中的一种。
菜单类型V1：为所有版本的 Zalo 应用程序显示
菜单类型V2：仅从 Android 上的 Zalo 版本 20.05.01 r3 和 iOS 上的 Zalo 版本 20.08.01 开始显示
3.1.菜单设置V1
菜单 V1：为所有版本的 Zalo 应用程序和网站显示。
注意：当主菜单为 Menu v1 时，不会显示快捷菜单
设置菜单 zalo oa v1
菜单名称：最多输入20个字符
菜单栏有 3 个位置：左菜单 – 中菜单 – 右菜单。 （Zalo OA最多可设置3个菜单，至少可设置1个菜单）
选择交互类型：选择 Zalo 提供的选项之一
设置完成后，V1菜单栏将显示在企业的Zalo OA页面以及用户与企业之间的聊天框中。
设置菜单 zalo oa v1
3.2.菜单设置V2
设置 Zalo Oa v2 菜单
快捷菜单：这是Zalo公众号新增的菜单功能，可以设置在聊天框中显示的Zalo OA快捷菜单，帮助用户轻松查找信息。
主菜单：类似于菜单 V1 的交互式设置。此外，您可以选择添加完整或缩短的显示样式
注：需要在主菜单中设置内容才能激活快捷菜单
设置 Zalo Oa v2 菜单
设置完成后，菜单栏V2也将显示在与菜单栏V1相同的位置，但在用户和商家的聊天框中显示界面会有所不同。
设置 Zalo Oa v2 菜单
4. 关于如何设置 Zalo OA 菜单的详细说明
4.1.对于主菜单
菜单名称：最多输入20个字符
菜单栏有 3 个位置：左 – 中 – 右（Zalo OA 允许设置最多 3 个菜单，最少 1 个菜单）
在菜单栏上选择操作类型：选择以下操作之一：
打开子菜单：是菜单面板中的一个选项，允许在里面设置额外的子菜单（子菜单数量限制为20个以优化用户界面，如果超过数量，系统在保存设置时会报错） 。
自动查询：当用户点击菜单栏时，系统会识别出用户发出查询请求，并根据设定的内容进行响应。这可以被认为是自动回复消息。
打开网站：允许插入网站链接。
致电：允许插入企业的热线号码，以便客户主动联系。
打开文章列表：将客户直接导航至 Zalo OA 上的文章列表。
扫描二维码：客户将直接进入 Zalo 应用程序的二维码扫描页面。
激活 Zalo 聊天机器人：选择 Zalo OA 创建的场景。
查询第3方系统：结合在Zalo OA和第3方系统（可以是企业或合作伙伴）之间检索或保存数据。
4.2.用于快速菜单
快捷菜单名称：菜单显示在聊天框右侧，方便用户查看（最多20个字符）
菜单栏：最多可创建6个快捷菜单
选择操作类型：选择以下类型之一：
自动查询
称呼
打开文章列表
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5. 如何有效使用菜单栏
Zalo建议管理员设置Zalo OA菜单，主菜单优先级为Menu V2，同时设置快捷菜单。将前两个交互式菜单按钮集中在吸引客户注意力的重要内容上。
在“统计”部分监控每日菜单栏的交互效果。
六、结论
如果您还不知道如何使用Zalo公众号开始营销流程 。 EQVN – 数字营销培训中心将为您提供 Zalo 课程的解决方案。
EQVN 的Zalo 广告课程是一系列数字营销主题的一部分，该课程将为您提供：
Zalo渠道是当今的一个潜在渠道，也是企业不应忽视的有效数字营销工具之一。希望通过本文，您能够为企业的沟通和营销活动积累部署和设置 Zalo OA Menu 的有用经验。
