无论您经营的是酒店还是汽车旅馆，您都可以使用 Google 商家资料来更好地宣传您的酒店并提高您在本地搜索结果中的曝光度。
我们已经知道，在搜索引擎结果页面 (SERP) 上保留空间极其重要，而 Google 不断的算法更新发挥着重要作用。
了解如何在 Google 上设置和优化您的酒店列表。
1. Google 酒店商务平台
2018 年，Google 对其本地算法进行了更改，从包含“酒店 + 位置”的搜索查询的自然搜索结果中删除本地化。
此更新从搜索结果中删除了本地 顶级电子邮件列表 酒店网站，转而使用在线旅行社 (OTA) 网站，这意味着单个酒店出现在搜索结果页面上的唯一途径是“酒店包”。
此更新意味着拥有 Google 商家资料对于酒店对此类搜索查询的可见性比以往任何时候都更加重要。
什么是酒店套餐？
酒店包与类似，但外观和操作却截然不同。这是当您进行本地搜索时出现的企业列表，位于有机结果上方。 Hotel Pack 包括当地的企业列表，但它看起来会有点不同，我们很快就会探索。
2. Google 酒店商家资料与其他英镑有何不同？
尽管列表是在同一 Google 商家资料框架内创建的，但住宿类别在 Google 商家资料框架内可以访问的内容受到很大限制。
功能受到严重限制的原因是广告收入。通过限制上述所有功能，为 OTA 的“比较价格”和“预订”块腾出了空间。剩余的空间充满了酒店设施。
看看下面的截图就明白我的意思了：
3. 本地套餐与酒店套餐
Hotel Pack 与 Local Pack 有很大不同，主要由 Google Travel 驱动，而不是 Local Pack（由 Google 地图驱动）。
请参阅下面的酒店套餐（左）与本地套餐（右）。
Hotel Pack 旨在使酒店筛选和预订变得易于使用。它不允许用户在浏览/购买过程的早期点击进入酒店的网站或查看其电话号码。这里的目的是让用户通过Google Travel查找和预订。
许多搜索查询都启用了酒店包，但它们必须包含搜索词“酒店”。
Hotel Pack 通常会出现在广告下方和自然搜索结果之前。
4. Hotel Pack 的本地算法如何运作？
酒店的算法排名因素与其他 Google 商家资料相同。那是：
- 相关程度
- 附近
- 杰出的
但是，Google 尝试为特定酒店搜索查询提供最相关的酒店：
- 附近五星级酒店
- （地标）附近的酒店
- 酒店有（特色）
- 酒店设施齐全
- 价格基于用户筛选
值得注意的是，上述大部分内容都可能受到特定短语和查询的现场优化的影响。
5. 如何在 Google 地图上搜索酒店？
在搜索某个地区的酒店时，您注意到的最显着的区别是您看到的常见“图钉”被价格图钉取代。
地图上显示的价格通常是搜索者选择的日期列出的 OTA 提供的最低价格。
如果您不使用 OTA 或与 Google 酒店广告集成的第三方预订提供商，您将不会收到价格标签。相反，您会看到一个小蓝点。
同样，如果您的 OTA 或预订提供商未针对用户搜索的日期条件提供任何房价，价格图钉将变回蓝点。
从中吸取的教训是，如果没有价格信息，您将成为价格标志海洋中的一个绿点。
所以不要成为蓝点！
如果您是一家酒店，我建议您通过 OTA 或酒店广告进行注册，但您必须及时更新您的预订和空房情况。
Google Hotels 还设置了免费预订链接，帮助小型酒店保持联系和可见度。
6. 酒店列表可以使用哪些英镑功能？
尽管酒店功能非常有限，但您绝对应该使用它们、更新它们并监控它们。
以下是 Google 商家资料上的酒店列表需要注意的功能：
- 服务
- 酒店物业
- 开业日期（这只是酒店开业的日期，可以通过 SERP 中的编辑器进行编辑）
- 图像
- 信息
- 评价
其中一些只需要创建，永远不需要再次访问，但属性、照片和评论应该定期监控和更新。
还需要注意的是，其中一些可以通过新商家体验 (NMX) 进行管理，一些可以部分管理，还有一些您需要联系业务支持以获取更新。
酒店物业
应定期更新和检查您的酒店属性，因为 Google 会不断更新可用的内容。
您可以通过转到 SERP 中的编辑器、信息和酒店属性来访问此功能。
酒店物业分为两个部分：
资产详细信息，包括：
以及房间详情：
- 房间的一般特点
- 与食物相关的客房特色
设施
您可以直接从 GMB 仪表板选择和取消选择酒店设施。这也可以在“属性”部分中找到。
这些设施中的大部分都可以在您的酒店内进行修改，但是，其中一些设施仍然可以直接通过 OTA 网站获得。
如果您的资产从未设置或管理过，它们 查找有关人员信息 将通过 OTA 信息完全设置。更新后，可能需要一段时间才能显示。
您需要联系 OTA 以查找那些不可用但仍显示在其网站上的内容，然后 GBP 支持人员可以手动更新信息。
亮点
酒店亮点不能由企业掌控；这些是由用户评论生成的，通过在评论文本中提及“突出显示”，或在评论流中选择它。
根据访客类型：
然后根据他们选择的旅行类型进行细化：
酒店类型评级
当 Google 有权访问您所在县的官方酒店等级分类器时，他们将使用此等级评级。如果他们无法访问，他们将依赖 OTA 信息。
如果您的酒店等级显示不正确（例如 4 星而不是 5 星），请咨询您所在国家/地区的官方分类器以确保其显示正确，并检查查看您的所有 OTA 列表是否显示正确的等级。
然后，您需要联系英镑支持人员手动更新编辑。
开放时间
通常3、4、5星级酒店都有24/7营业时间，应该这样设置。
如果您的接待处在特定时间关闭并且客人必须使用键盘或钥匙才能进入，您可以相应地设置接待时间。例如：上午 6 点至晚上 11 点
然后，您可以使用“其他时间”部分并选择您的访问时间。
预订链接
要显示 OTA 预订链接，您必须列在该 OTA 网站上。
要显示定价信息，您需要直接使用 OTA 和预订系统进行配置。
要显示您自己的预订链接，您需要将预订系统直接与酒店广告 API 集成，或使用与酒店广告集成的预订系统提供商。
注意：即使是您自己的预订链接，您仍然需要通过酒店广告设置客房佣金（出价）。这意味着即使搜索者使用您的预订链接，您仍然需要向 Google 支付预订佣金。
位于酒店内的符合条件的企业
Google 为酒店提供了列出大楼内企业的选项。例如，您可以拥有一家现场餐厅，甚至是一家美容院。
一些有资格使用此功能的企业包括：
- 餐厅
- 酒吧
- 温泉
- 健身房
为了防止重复合并，需要记住一些事项，这可能会给您的列表带来问题。
位于里面
内部列表必须标记为“位于酒店内”。
您无法在仪表板中将某些内容标记为“内部”，因此您需要使用 Google 地图中的“建议编辑”功能。
由于这是用户推荐的功能，因此您应该定期检查您的主要酒店是否位于列表中较大的建筑内。用户喜欢建议您在主楼内而不是实际的酒店内，因此请注意这一点以确保其准确。
图像
酒店的 Google 商家资料照片被大量查看，并且在用户的购买决策中发挥着重要作用。
以下是一些需要遵循的基本规则：
- 定期检查用户添加的照片并报告任何不良照片
- 如果可能的话，给你的图片打上品牌烙印
- 保持您的 GMB 图片独一无二（请勿与 OTA 分享您的 Google 商家资料照片！）
- 确保图像是高分辨率的
在我们的工作中，我们经常尝试向 OTA 提供一套标准的酒店、房间和设施图像，然后为我们自己的网站和英镑使用不同的图像集。如果可能的话，我们希望用户留在我们的产品（例如网站）上。
服务
酒店的 Google 商家资料提供了一个服务部分。然而，目前，酒店服务不会出现在搜索中，就像其他有理由的英镑列表一样。
虽然这些服务目前还没有被酒店使用和可见，但这并不意味着它们将来不会出现，所以我建议您花点时间添加您的服务。
这些可以是这样的：
- 下午茶
- 室内按摩
- 导游
- 当地旅游
- 租一辆自行车
- 客房服务
- 洗衣店
- 保姆
- 带狗去散步
将为您选择的每个类别类型创建服务类别，并且可以根据此信息选择内部服务。
有些选项将提供谷歌通常与该类别相关联的一系列服务。
7. 如何为酒店设置 Google 商家资料
建造全新酒店并需要全新列表的情况非常罕见。通常，您会获得全新的住宿加早餐旅馆、宾馆和小型企业列表。
如果您不与全新酒店合作（例如，您正在对现有酒店进行品牌重塑），则需要首先查找之前的所有列表。理想情况下，销售合同应包括 Google 商家资料（酒店本身和任何内部列表）所有权的转让。
也许您没有此信息，或者您工作的公司不想交出英镑清单。如果是这样，步骤对您来说将会有所不同。
以下是您需要根据自己的情况采取的步骤：
设置新的酒店列表
如果您正在与一家全新的酒店合作（正如我所说，这种情况很少见），您将像创建任何其他英镑列表一样创建并验证该酒店的英镑列表。如果是这样，请按照以下步骤设置您的 Google 商家资料。
接管现有列表
如果您接管现有列表，则存在三种可能的情况：
1. 所有权转让
前所有者将所有权转移到您的帐户。一旦所有权被接受，他们将不再拥有该帐户。
2. 酒店列表所有权已被认领，但所有权尚未转移
销售完成，所有东西都已转移，但他们忘记了英镑，现在您需要所有权。
在这种情况下，您需要登录英镑仪表板并选择“添加企业”。
搜索并选择您需要访问的酒店。
如果该企业已被认领，请选择“请求访问权”。
当前所有者有 7 天的时间来确认或拒绝访问请求。
如果用户未能确认您的请求（例如，它可能是不受监控/不活动的帐户），并且 Google 可以将您的帐户视为域链接的经过验证的所有者（这将通过 Google Search Console 确认），则列表将是转移。
如果由于某种原因被拒绝，Google 发送的更新电子邮件将包含一个链接，您可以在其中提出申诉并按照流程重新获得所有权。
3. 酒店名单尚未核实
这是一个简单的请求，您只需通过明信片或电话验证来验证您的商家信息。
如果有新主人或品牌重塑
如果您正在合作的酒店正在进行品牌重塑，那么在您采取措施取得该房源的所有权并对其进行品牌重塑之前，您需要考虑以下几点：
1. 评价如何？
如果它们不好，最好将列表标记为关闭并打开一个全新的列表。在标记为关闭之前，您可以删除电话号码和网站，或者通过“建议编辑”功能将其更新到您的新电话和网站。
2. 预订选项中列出了哪些 OTA？
更新 GBP 列表的名称和详细信息不会自动删除列出的 OTA 预订。这是因为它们是通过列表的 CID 链接的，而不是通过名称或域链接的。
您必须记住更新所有 OTA 列表：通知他们名称更改（如果您保留对 OTA 仪表板的访问权限）或要求他们删除旧酒店并以更名后的名称创建 OTA 列表和新帐户。
一旦您决定了上述选项，列表可以被标记为已关闭并创建新列表，或者您可以转让现有列表的所有权以进行品牌重塑。
重要提示：我们建议您在与 Google Analytics、Google Search Console 和酒店广告帐户相同的帐户中创建 GBP 列表。正如我们之前讨论的，这可以帮助 Google 了解所有实体都是链接的，从而验证您是域名所有者。
8. 如何在 Google 地图上取得成功
Google 商家资料为酒店在平台本身内进行优化提供的信息非常少。尽您所能，并通过定期更新图像来保持设施的最新状态。
您还可以整合许多其他策略，以充分发挥您的能力。
确保您的网站和 GPP 协同工作
位置对于酒店搜索者和 Google 生成的搜索结果至关重要，因此在您的网站上，请具体说明您的位置并向 Google 提供准确的位置信息。
对于单一地点酒店网站：在网站页脚中放置酒店的名称、地址、电话号码和“找到我们”链接。
对于拥有多个地点的网站：提供酒店名称、地址、电话号码以及在每个特定地点的酒店页面上运行的“找到我们”链接。
我建议使用 CID URL 作为“查找我们”链接，然后可以将其用作酒店架构中的 hasMap。
参考
转移你的注意力
正如我之前所说，Google 几乎不可能根据“酒店+位置”查询对您的企业进行排名。
当然，您仍然应该对此进行优化，但您的重点应该转移到可以在搜索结果中获胜的地方，以及在搜索者的研究阶段出现更具体的用户搜索查询。
您的看法：
- 住宿
- 娱乐设备
- 结婚礼物
- 会议奖励
- 食品和饮料场所
- 您的位置
所有这些都可以针对位置查询以及产品和预期的客人类型进行优化。
住宿
有很多方法可以利用您的住宿服务，基于：
1. 类型
该酒店俯瞰哪些海滩、山脉、纪念碑和公园？将其包含在您的内容中。
2. 特点
有多少间卧室？对家庭来说特别好吗？可以使用游泳池吗？浴缸太大了吗？
3.为了
哪种类型的房间或住宿最适合谁？如果您有目标受众，请务必包含此信息。
4.用途
住宿可以用来做什么？例如，空间是否 znb 目录 足够举办小型婚礼？房间设施是否适合长期和商务住宿？
娱乐设备
请记住，您的休闲设施也可能符合其自己的英镑清单（例如水疗中心或现场健身房）。
然后，它们可以针对“健身房 + 位置”等查询自行优化。
婚礼和会议设施
优化每个单独的页面以及支持内容：
- 封装（铜、银、金）
- 榜单（<城市>十大婚礼场地）
- 婚礼或会议宾客的位置信息
- 停车、路线、停车设施、区域交通信息
位置和本地内容
成为您企业所在地区的信息来源。我想将此解释为一种品牌推广活动，同时向该地区的潜在游客介绍您的酒店。
1. 地点
成为想要访问您所在地区的用户的信息来源。
- 这个地区有什么出名的地方吗？它是著名运动队的主场、历史人物还是某种食物？
- 客人应该了解哪些有关当地天气或气候的信息？
- 有哪些地区性短语值得分享吗？
2. 要做的事情
人们出于多种不同的原因前往某个地区，因此请成为用户的信息来源，并让他们了解周边地区的最新信息。
如果你不能为你的城市、城镇或村庄感到自豪，谁可以呢？
分享有关附近设施、餐厅、酒吧、景点和必看地标的信息。
9. 结论
正如我们在上面看到的，管理 Google 商家资料和 Google 酒店地图需要与其他行业不同的一组任务，但我希望通过提供本指南来充分利用酒店英镑的优势，我已经向您展示了优化是一切皆有可能，而且您的酒店列表总有改进的空间。