在寻找全渠道营销平台时，比较 Adobe Campaign 和 MoEngage 是有意义的。哪个最适合您的组织，它将如何与您的生态系统整合？让我们深入研究一下，看看定价、易用性和可扩展性，以便让您更好地了解它与 MoEngage 相比可以做什么。
Adobe Campaign 用于什么用途？
用他们自己的话说，“Adobe Campaign 让您可以协调对话式营销活动的创建。它具有创新功能，可以对营销和客户沟通流程进行建模、简化和自动化。”它可以将您的客户数据整合到一个视图中，就像 MoEngage 一样，并帮助您制作针对最终用户个性化的跨渠道活动。但是，这种连接可能需要其他付费附加组件或集成 – 您应该注意这一点。
Adobe Campaign 有哪些好处？
Campaign 的主要优势之一是它与其他产品配合得很好。因此，如果您已经拥有 Creative Cloud 或 Analytics，您可能还会考虑添加 Adobe Campaigns。它非常依赖电子邮件营销优化，一些客户的打开率和点击率提高了 200%。但是，无论它有多强大，许多用户都发现它很难使用，他们表示：
Adobe 的文档很少有用。有很多 404 页。它的组织很差，要么提供的信息不够，要么提供太多毫无意义的超级技术 Adobe 术语。” – G2 评论
陡峭的学习曲线可能会成为一种障碍，尤其是如果你之前没有使用过电子邮件营销平台。除此之外，支持团队几乎不存在，因为需要几天时间才能得到回复。这很遗憾，尤其是如果你为该平台支付了如此高的成本。“- Gartner 评论
那么，谁是理想的用户？
谁使用 Adobe Campaigns？
Enlyft称，“使用 Adobe Campaign 的公司大多位于美国，属于信息技术和服务行业。大多数使用该产品的公司员工人数超过 10,000 人，收入超过 10 亿美元。”这可能是因为这些公司拥有与其他 Adobe 产品的传统集成，并且拥有足够精通技术的员工队伍，能够充分利用这些工具。如果您的公司规模较小或处于中端市场，则不太可能享受 Campaign 的全部功能。
MoEngage 的模块化功能使其适用于小型、中型和企业客户，确保根据业务需求访问所有必要的功能。它深受您熟悉的品牌的信赖，例如SoundCloud、Poshmark、Loblaws、Domino’s、联合利华和花旗银行。
Adobe Analytics 和 Adobe Campaign 之间有什么区别？
虽然不是一回事，但 Analytics 有一个连接器，可以通过网络分析连接器插件挂接到 Campaign。这样您就可以将Adobe Campaign 发送的电子邮件营销活动的具体信息提供给 Adobe Analytics。它与消息中心消息不兼容，但它确实可以将电子邮件“指标和营销活动属性”发送到连接器，然后连接器将它们转发到网络分析工具。这有助于将电子邮件营销活动的数据与其他网络统计数据放在同一个位置。
相比之下，与 Adobe Campaign 不同，MoEngage 允许您在平台内运行广告系列和分析。无需切换或添加其他平台，从而更轻松地在一个视图内管理并从电子邮件以及所有其他渠道广告系列中获取分析和见解。
Freecharge 是一家知名的印度数字支付和金融公司，该公司认为 Adobe 的产品体系已经过时，在实时体验方面缺乏灵活性。 他们表示，Adobe Analytics 和 Campaigns 产品之间的数据同步通常有 15 分钟的延迟 ，这会影响营销活动的效果。如果他们想要提供实时互动，就需要购买 Adobe 的 RT-CDP。
如果他们知道这能如何帮助他们，他们会更愿意给出他们的号码。6.3 不要购买购买清单 永 手机号码数据 远不要购买手机号码清单。这样的清单可能充斥着无效号码或从未选择过您品牌消息的号码。这会导致很多合规问题，可能会让您的品牌陷入困境。
Adobe Campaign 是 CRM 工具吗？
不。但它可以与它们对话。据该公司称，“Adobe Campaign 提供各种 CRM 连接器，用于将您的平台链接到第三方系统。这些 CRM 连接器使您能够同步联系人、帐户、购买等。它们使您的应用程序与各种第三方和业务应用程序轻 详细了解适合您企业的访客记录系统 松集成。”但是，与使用 MoEngage 的统一视图相比，获得其自有品牌产品的全套产品或在另一个 CRM 与其工具之间创建足够可行的链接成本更高且耗时。
你可能会发现，与他们合作会更加不灵活，正如一家全球顶级银行的高级助理营销专家所说：
我们在使用 Adobe Campaign 时遇到了灵活性方面的困难，而 MoEngage 提供的灵活性和适应性改变了整个格局，对我们来说是一大亮点。”
Adobe Campaign 免费吗？
不是。活动定价取决于您使用的渠道、过去 12 个月内的活跃客户资料以及您需要的附加组件数量。
Adobe Journey Optimizer 如何工作？
据Experience League称，“Adobe Campaign 与 Adobe Journey Optimizer 之间的集 银行电子邮件列表 成让您可以在 Adobe Journey Optimizer 中编排客户旅程，并使用 Adobe Campaign 事务性消息传递功能发送电子邮件、推送通知和/或短信。”但这并不总是那么容易 – 有时甚至需要您编写 JSON 负载。您可以在此处查看更多信息。
也许这就是为什么美国最大的银行从 Adobe Campaign 转向 MoEngage 以获得更好的个性化和即时消息传递。MoEngage的 AI 引擎有助于确定交易跨渠道用例的理想时间、渠道和消息传递，而这是 Adobe 无法提供的。
Adobe Campaign 与 MoEngage 的可扩展性
这两款产品都具有极强的可扩展性，拥有自己的生态系统和大量标准集成。主要考虑因素是上线时间和移动部件的数量。MoEngage 更加用户友好且文档更丰富，因此使用 MoEngage 时，购物车放弃电子邮件等内容的上线时间不到 2 分钟，而使用 Adobe 时则需要超过 2 周（涵盖 4 个模块而不是单个用户界面）。
